从线索邀约到培训成才的
AI人力培训 CRM

为分校、用工招商方和学员提供独立业务入口，通过多租户隔离与统一总部后台管理组织、账户、权限、支付和数据。

• 分校端：线索、邀约、报名、学员、课程、培训和收款管理；
• 用工招商端：用工需求、人才浏览、候选人收藏、邀约和反馈；
• 学员端：报名付费、课程记录、个人档案、作品和电子名片；
• 总部后台：多租户、组织权限、账号、充值付费、收付款、数据统计和运营管理。

把各渠道进入的潜在学员统一沉淀到线索池，建立从归集、打标、分配、跟进到转化或回收的全过程管理。

• 线索归集：投流平台、活动表单、微信、手工录入和批量导入；
• 线索标签：培训方向、地区、来源、意向、预算和跟进状态；
• 分配机制：按分校、地区、培训方向、人员负荷或规则分配；
• 线索防撞：手机号、微信及其他标识去重，提示重复跟进；
• 线索池管理：超时提醒、回收、公海领取、转化和无效原因统计。

AI承担标准化初次触达和重复跟进工作，根据学员反馈识别意向、记录摘要并将高意向线索转交人工。

• AI 语音外呼：按任务批次拨打，完成身份确认、需求了解和培训邀约；
• 微信消息邀约：通过企业微信发送课程、活动和后续提醒；
• 培训与用工话术库：按培训方向、来源和跟进阶段选择话术；
• 意向判定：识别高意向、待考虑、拒绝、空号、未接等结果；
• 通话记录回传：录音、文本、摘要、标签和下一步任务回写分校端；
• 接口能力：对接合规语音通信 API 与企业微信接口。

将培训过程沉淀为持续更新的人才档案，学员可通过 H5 名片展示技能和作品，用工方可在授权范围内浏览选人。

• 学员培训档案：基础资料、报名项目、培训状态和结业信息；
• 课程记录：课程、课时、考核、证书及培训机构确认记录；
• 技能标签：按培训成果和人工审核结果形成技能画像；
• 作品上传：图片、视频、文档和项目成果集中展示；
• H5 名片分享：学员授权后生成适合微信传播的人才名片；
• 企业端选人：按技能、地区和状态筛选，收藏候选人并导出简历；
• 档案打通：名片、课程、作品与学员主档保持一致。